中小企業様の社内システム管理代行・委託・アウトソーシングはオフィスITサポートへ｜難しいを簡単に、そして便利に。パワーサポート

オフィスITサポートとは？

プラン紹介と作業の流れ

オフィスを徹底調査（初期現場調査） トラブルを未然に防ぐには、先ず調査。プロの技術者が現状をチェック致します。

現場調査資料（IT資産管理台帳）の作成 論理・物理的ネットワーク構成図はもちろん、スイッチ・ルーター・サーバー・各PCやOSの状況、接続プリンターの状況など、オフィスのIT環境を管理する為に必要な情報を台帳に纏めます。

改善・管理ポイントのアドバイス 調査の結果をもとに、脆弱ポイントの改善や今後の管理ポイントのアドバイスを致します。

技術者ヘルプデスクの開設 安全な運用方法を構築した上で、お客様用のヘルプデスクを構築し電話・メール等による対応を致します。 万一トラブルが発生した場合でも、すぐにヘルプデスクにお電話下さい。 トラブルの8割程がヘルプデスクで解決しています。

オンサイト（技術者訪問）障害調査 ヘルプデスクだけでは解決できないような、障害が発生した場合、技術者が訪問して障害の調査を行います。 IT資産台帳や過去のサポート履歴をもとにオンサイト調査を行いますので、比較的短時間で障害の原因が特定しやすく、スピーディーに復旧・対応策を作成し、お客様にご報告致します。 　料金：12,000円/回 　 ※東京都市圏（東京都港区の事務所より公共交通機関にて、約1時間30分圏内）の料金です 初期現場調査費用は、月額金額に含みます。 契約は基本的に年間契約で、料金は年間金額料金です。 複数の支店、営業所、店舗でのご契約は、別途お見積りさせて頂きます。 サービス可能なエリアは、基本的に東京都港区（弊社事務所）より公共交通機関にて、約1時間30分圏内です。 エリア外のお客様は、お見積りとさせて頂きます。 ヘルプデスク対応時間は、平日9：00～17：00にての対応となります。

ヘルスチェックサポート ネットワークの更新・変更等に伴い、再調査・IT資産管理台帳の更新などを行います。 又、お客様のご希望に応じて、定期的なヘルスチェックをプランに組み込み、より一層安全な運用管理が出来ます。 　料金：お見積り

その他のサービス オンサイト（技術者訪問）障害調査後の、障害の復旧作業 社内LAN再構築 引越し・移転に伴うネットワークの移設・新設 新規パソコンの購入 NASサーバー・ファイルサーバーの新規構築 社内サーバーのリプレイス作業 サーバー・パソコン用UPSの購入 新規導入システムに伴うサーバー選定・購入・構築のご相談 新規プリンター購入に伴う、ネットワークの設定 ホームページの更新作業 ご契約オフィス以外の店舗・営業所の管理代行 　料金：お見積り

サーバー構築・ネットワーク構築